IA în companie: Factori de succes pentru utilizarea cu succes a inteligenței artificiale
Care sunt provocările care apar la implementarea inteligenței artificiale în companii?
Manuel Moser, Director Digital Innovation & Software Engineering la CANCOM, a luat parte la runda de discuții a noii serii brutkasten "No Hype AI" cu Alexandra Sumper (Nagarro | Director Delivery Austria), Clemens Wasner (EnliteAI | Fondator și CEO) și Moritz Mitterer (IT-Services der Sozialversicherung GmbH), și a împărtășit opiniile sale cu privire la factorii cheie de succes și provocările atunci când se utilizează AI în companii.
Discuția a arătat foarte clar că inteligența artificială a devenit un factor decisiv pentru succesul multor companii în ultimii ani. Cu toate acestea, în ciuda entuziasmului imens din jurul tehnologiei, există încă provocări legate de inteligența artificială atunci când vine vorba de implementarea practică. Utilizarea cu succes a IA într-o companie necesită o planificare atentă și luarea în considerare a unor factori importanți de succes.
Alexandra Sumper explică faptul că unul dintre factorii-cheie de succes pentru implementarea cu succes a IA este o strategie bine gândită și implicarea activă a angajaților. Este important să se comunice beneficiile IA angajaților într-un stadiu incipient și să se promoveze acceptarea lor. "O echipă dedicată de utilizatori-cheie care recunoaște erorile și găsește soluții joacă un rol central în acest sens" - spune Alexandra Sumper.
Un alt factor important asupra căruia participanții sunt de acord este comunicarea timpurie și schimbul de bune practici în cadrul companiei. Aplicațiile AI de succes ar trebui să fie făcute vizibile pentru a motiva și alte departamente să se bazeze pe AI. "O bază de date curată și bine structurată este la fel de crucială. Companiile care au investit în date de înaltă calitate pot utiliza IA mai eficient. Fără o bază de date solidă, este dificil să se obțină rezultate precise" - subliniază Manuel Moser.
În același timp, există și obstacole care au fost discutate. O problemă comună este lipsa de încredere în tehnologie. Provocarea de a începe cu proiecte inițiale care sunt prea mari poate, de asemenea, să descurajeze companiile și să împiedice progresul.
Potențialul inteligenței artificiale în cadrul întreprinderii
Participanții la rundele de discuții au fost de acord și cu privire la potențial. În Austria, inteligența artificială este utilizată în primul rând pentru creșterea eficienței, de exemplu în căutarea documentelor sau în pregătirea datelor. Există, de asemenea, un mare potențial în domeniul experienței utilizatorului, cum ar fi traducerile și accesibilitatea sprijinite de AI. Multe sisteme AI nu au atins încă nivelul dorit de ușurință de utilizare. Oamenii trebuie să fie capabili să lucreze cu tehnologia fără a întâmpina obstacole. Prin urmare, este esențial să se implice utilizatorii încă din primele etape ale procesului și să se înțeleagă nevoile și așteptările acestora pentru a crea o soluție de inteligență artificială care să fie atât eficientă, cât și ușor de utilizat.
În videoclipul din seria "No Hype AI", Manuel Moser și participanții prezintă cazuri practice de utilizare care ilustrează modul în care inteligența artificială poate fi utilizată eficient în diverse domenii.
Soluții AI pentru întreprinderi
Soluția CANCOM-Assistant dezvoltată de CANCOM este soluția AI perfectă pentru companiile care doresc să integreze cu succes inteligența artificială în procesele lor de afaceri. Cu această soluție inovatoare, intrarea în IA este rapidă, eficientă și pregătită pentru viitor.