KNAPP AG
KNAPP AG?
KNAPP, cu sediul în Hart bei Graz, este un lider global de piață pentru soluții intralogistice complete și sisteme de depozitare automatizate. KNAPP aduce cele mai noi tehnologii pentru logistica de depozitare și, în calitate de partener inovator, asigură succesul pe termen lung al clienților săi prin soluții flexibile și scalabile.
CANCOM Austria a apărut din K-Businesscom (fostul Kapsch BusinessCom) la începutul anului 2024. Următorul studiu de caz a fost scris înainte de această dată și, prin urmare, textul a fost lăsat în versiunea originală.
Provocare de afaceri
Crearea unei infrastructuri IT rezistentă în viitor, cu conexiune la cloud-ul Office 365. Provocări specifice: Implementarea în timp util a unor cerințe complexe, asigurarea direcționării corespondenței în patru medii de corespondență diferite (2 x Lotus Notes, Exchange 2010, Exchange Online), fuzionarea agendei de adrese a mediilor de corespondență, colaborarea între diferite locații și naționalități.
Soluție
- Dezvoltarea conceptului de mediu geo-redundant de autentificare unică
- Conceptualizarea diferitelor scenarii de migrare
- Crearea planului de acțiune pentru migrări
- Configurarea mediului cloud și on-premise
- Sprijin pentru migrare, gestionarea proiectului
Servicii
- Asistență la fața locului prin asistență de nivel 1 și 2 pentru migrarea căsuțelor poștale
- Suport on-site și suport de nivel 1 / 2 pentru migrarea utilizatorilor
Tehnologie
- MS Office 365
- Exchange Online
- Skype pentru afaceri
- Client Office Pro Plus
Valoare
- Instrumentele orientate spre viitor înlocuiesc zonele din peisajul poștal care nu mai sunt adecvate pentru viitor
- Creșterea satisfacției angajaților datorită instrumentelor eficiente și colaborării globale
- Gestionarea transparentă și orientată către obiective a proiectului de către KBC și lucrul în echipă cu clientul
- Tranziție fără probleme datorită selecției optimizate a instrumentului de migrare
Perspective de viitor
Soluția KBC a creat baza pentru extinderea în continuare a serviciilor cloud precum OneDrive for Business și SharePoint Online.