Spitalul regional Feldkirch
LandeskrankenhausFeldkirch?
Spitalele de stat din Vorarlberg reprezintă asistența medicală de înaltă calitate în Vorarlberg - cu aproximativ 5.000 de angajați pentru 450.000 de pacienți. În plus față de spitalul de stat din Feldkirch ca centru de excelență și spital universitar, rețeaua cuprinde locațiile Hohenems, Bregenz, Rankweil și Bludenz, inclusiv două școli de asistență medicală.
-2362x1581.webp)
CANCOM Austria a apărut din K-Businesscom (fostul Kapsch BusinessCom) la începutul anului 2024. Următorul studiu de caz a fost scris înainte de această dată și, prin urmare, textul a fost lăsat în versiunea originală.
Provocarea de afaceri
Soluția urma să fie integrată în sistemul informatic al spitalului HIS. Datorită managementului de proiect orientat către echipă, diverșii furnizori de servicii implicați au putut lucra împreună în mod eficient și intenționat.
Soluție
Soluția PatientFlow de la KBC pentru spitalul principal din Feldkirch permite emiterea de bilete de așteptare și accesul organizat prin intermediul unui ecran. Pentru pacienții "cu programare" este disponibil un autocheck-in prin intermediul terminalului eCard. La intrarea principală există în total patru ghișee cu o interfață mare pentru utilizator și un cititor eCard, precum și un ghișeu mai mic la Infopoint. Opt ecrane de informare sunt amplasate în zona de așteptare.
Servicii
- Servicii cuprinzătoare de consultanță
- Concepția soluției
- Livrarea de hardware și software
- Integrarea în infrastructura existentă
Valoare
- Soluție de la o singură sursă "made in Austria"
- Investiție și siguranță în viitor
- Soluție durabilă (dezvoltare ulterioară, întreținere)
- Mai multă calitate în manipularea pacienților
- Procese optimizate
- Condiții de lucru îmbunătățite pentru personal