Cerere de reparație/scrisoare de însoțire
Vă rugăm să completați formularul în întregime și să ni-l trimiteți făcând clic pe butonul "Trimite". Formularul dvs. de returnare RMA va fi apoi transmis departamentului nostru RMA și veți primi un e-mail cu numărul RMA atribuit cât mai curând posibil. Vă rugăm să imprimați acest e-mail, să-l atașați la colet și să ni-l trimiteți în termen de 14 zile. Vă rugăm să înțelegeți că putem accepta retururi numai cu numărul RMA alocat pentru a asigura alocarea corectă în compania noastră.
Dacă dispozitivul dvs. se află în afara perioadei de garanție, înainte de reparație vi se va trimite o estimare separată a costurilor, pe baza căreia veți semna comanda finală pentru reparație.
Se aplică Termenii și condițiile generale ale CANCOM Austria AG.
Câmpurile marcate cu * sunt obligatorii.